Carrefour lance un rappel urgent concernant un lot de lait vendu récemment dans ses enseignes à travers toute la France. Si vous avez acheté du lait de montagne demi-écrémé de la marque Carrefour Extra, vendu entre le 25 juin 2025 et le 18 août 2025, il est impératif de vérifier le numéro de lot et la date de durabilité minimale. Un défaut a été détecté affectant la qualité du produit, rendant sa consommation déconseillée.
Ce rappel vise à protéger les consommateurs face à un lait présentant une altération visible et sensorielle. Carrefour invite tous les acheteurs concernés à ne pas consommer ce lait, à le rapporter rapidement en magasin pour un remboursement possible jusqu’au 19 octobre 2025, ou à contacter leur service client pour toute question.
Quels produits sont concernés par le rappel ?
Le rappel concerne spécifiquement le lait de montagne demi-écrémé conditionné en bouteille de 1 litre ou en pack de 6 x 1 litre, sous la marque Carrefour Extra. Les lots concernés portent les numéros 25168 ZW et 25169 ZW.
Ces produits ont été vendus entre le 25 juin 2025 et le 18 août 2025 dans les magasins Carrefour sur l’ensemble du territoire français. La date de durabilité minimale (DDM) indiquée sur les bouteilles est le 14 novembre 2025 ou le 15 novembre 2025. Tous les consommateurs en possession de ces lots sont invités à vérifier leurs achats.
Quel est le défaut détecté dans ce lait ?
Le problème identifié concerne un phénomène de déphasage du lait, qui se manifeste par un aspect visuel caillé anormal. Cette altération organoleptique modifie la texture et le goût du produit, ce qui peut surprendre à la dégustation.
Ce lait transformé en une sorte de « caillé latent » représente un véritable signal d’alerte sensorielle. Même si aucune intoxication alimentaire directe n’a été signalée, la modification de la qualité sensorielle rend la consommation de ce lait déconseillée pour préserver votre expérience et votre sécurité.
Comment conserver ce lait et quelles sont les recommandations ?
Le lait concerné est habituellement conservé à température ambiante, ce qui n’est pas en cause dans le défaut. Les consommateurs doivent impérativement arrêter toute consommation dès qu’ils constatent un aspect altéré ou un goût suspect.
Il est recommandé de ne pas essayer de consommer ce lait. Les clients peuvent choisir de rapporter le produit dans le magasin Carrefour où il a été acheté afin d’obtenir un remboursement. Cette démarche est possible jusqu’au 19 octobre 2025. En alternative, la destruction du produit est également conseillée pour éviter tout risque.
Quels sont les risques pour les consommateurs ?
Le principal risque lié à ce lait défectueux est une modification de la qualité sensorielle, qui peut dérouter et décevoir au moment de la consommation. Aucun cas d’intoxication alimentaire n’a été signalé à ce jour, ce qui signifie que le danger n’est pas direct sur la santé.
Malgré tout, Carrefour a activé une alerte de sécurité alimentaire afin de garantir la protection des consommateurs, priorité absolue du réseau. Ce rappel témoigne d’une vigilance forte et d’une réactivité immédiate face à ce défaut.
Que faire si vous avez acheté ce lait Carrefour Extra ?
Si vous possédez une bouteille ou un pack des lots 25168 ZW ou 25169 ZW, cessez immédiatement de consommer le produit. Vous pouvez rapporter le lait dans n’importe quel magasin Carrefour à travers la France pour obtenir un remboursement, même sans ticket de caisse, jusqu’au 19 octobre 2025.
Contactez le service client pour plus d’informations
Pour toute question ou besoin d’assistance, le service client Carrefour est à votre disposition au 0805 90 80 70. Les conseillers sauront vous guider sur les démarches à suivre et répondre à vos interrogations concernant ce rappel.
Destruction du produit
Si vous ne pouvez pas retourner le produit en magasin, il est conseillé de le jeter immédiatement afin d’éviter toute utilisation accidentelle. Ne prenez aucun risque avec ce lait au défaut sensoriel notable.
